سياسة الاسترداد
العوائد والمبالغ المستردة
يتم تشغيل Lioré بواسطة ADM Digital Business. جهة الاتصال: support@liorebrand.com.
عوائد لمدة 30 يوما
يمكنك إخطارنا برغبتك في إرجاع طلبك خلال 30 يومًا تقويميًا بعد استلامه. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@liorebrand.com يتضمن رقم طلبك والعناصر التي ترغب في إرجاعها. بالنسبة للمرتجعات التي تغير رأيك، فإنك تدفع تكاليف شحن الإرجاع المباشر إلى عنوان الإرجاع الخاص بنا في الولايات المتحدة. لا توجد رسوم إعادة تخزين. سوف نقدم تعليمات العودة عن طريق البريد الإلكتروني.
عنوان العودة
شركة ADM للأعمال الرقمية
6965 شارع بياتزا غراندي، جناح 203
أورلاندو، فلوريدا، الولايات المتحدة
اتصل بنا قبل الإرسال للحصول على التعليمات البريدية الكاملة. هذا عنوان إرجاع، وليس متجر بيع بالتجزئة أو بيان مصدر الشحن.
EU حق الانسحاب
إذا كنت EU المستهلك، يمكنك الانسحاب من عملية شراء عبر الإنترنت خلال 14 يومًا تقويميًا بعد استلام البضائع، دون إبداء الأسباب. يكفي إرسال بريد إلكتروني لا لبس فيه يوضح قرارك؛ الموافقة المسبقة ليست مطلوبة. أرسل البضائع مرة أخرى خلال 14 يومًا بعد إخطارنا. يمكنك فحصها كما تفعل في المتجر. ولا يجوز تطبيق الخصم إلا على القيمة المتناقصة الناجمة عن التعامل بما يتجاوز ما هو ضروري لتحديد طبيعتها وخصائصها ووظيفتها. لا يؤدي فقدان التغليف إلى إزالة حقوقك القانونية تلقائيًا.
المبالغ المستردة
بالنسبة للانسحاب القانوني، نقوم برد سعر الشراء ورسوم التسليم القياسية القياسية الأقل تكلفة خلال 14 يومًا من إشعار السحب. يجوز لنا حجب المبلغ المسترد حتى نستلم البضائع أو الدليل على أنك قمت بإعادتها، أيهما يحدث أولاً. تستخدم المبالغ المستردة طريقة الدفع الأصلية، ما لم توافق صراحة على خلاف ذلك، دون رسوم استرداد. للحصول على عرض الإرجاع الإضافي لمدة 30 يومًا، قم بإخطارنا في غضون 30 يومًا، وأرسل البضائع في غضون 14 يومًا من إشعارك، واحتفظ بالعناصر غير المستخدمة بصرف النظر عن الفحص اللازم. نقوم برد العناصر المرتجعة المؤهلة في غضون 14 يومًا بعد الاستلام أو إثبات الإرسال. قد يطلب مزود الدفع الخاص بك وقتًا إضافيًا للمعالجة.
البضائع المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على الفور مع تفاصيل طلبك. نحن نتحمل التكاليف اللازمة لمعالجة البضائع المعيبة أو غير الصحيحة، بما في ذلك رسوم الإرجاع البريدية المطلوبة. عرضنا لمدة 30 يومًا لا يحد من EU ضمان قانوني للمطابقة لمدة عامين على الأقل أو حماية وطنية إلزامية أطول. يتوفر الإصلاح أو الاستبدال أو تخفيض السعر أو استرداد الأموال وفقًا لما ينص عليه القانون المعمول به.
نموذج إشعار الانسحاب
إلى: ADM Digital Business، support@liorebrand.com
أقدم بموجب هذا إشعارًا بأنني انسحب من عقدي بشأن السلع التالية: [العناصر].
تم الطلب/الاستلام في: [التاريخ].
اسم المستهلك: [الاسم].
عنوان المستهلك: [العنوان].
رقم الطلب: [الرقم].
التاريخ: [التاريخ].
تظل حقوق المستهلك الإلزامية في بلدك غير متأثرة.