Gizlilik politikası

Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Lioré, size, yani müşteriye özel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Lioré, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetleri kullanarak bir satın alma veya başka bir işlem yaptığınızda veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi bu Gizlilik Politikasına tabidir.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul edersiniz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul bir şekilde sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya sizi tanımlayamayacak veya makul bir şekilde sizinle bağlantı kuramayacak şekilde kimlik bilgileri kaldırılan bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza bağlı olarak ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, bu kişisel bilgilerden yapılan çıkarımlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
• Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresinizi içeren iletişim bilgileri.
• Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntılarını içeren finansal bilgiler.
• Kullanıcı adınızı, şifrenizi, güvenlik sorularınızı, tercihlerinizi ve ayarlarınızı içeren hesap bilgileri.
• Görüntülediğiniz, sepetinize koyduğunuz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil olmak üzere işlem bilgileri.
• Bizimle olan iletişimlerinize (örneğin bir müşteri desteği sorgusu gönderirken) eklediğiniz bilgiler de dahil olmak üzere bizimle iletişimler.
• Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkındaki bilgileri içeren cihaz bilgileri.
• Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde gezindiğiniz de dahil olmak üzere, Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere kullanım bilgileri.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
• Hesap oluşturmanız, Hizmetleri ziyaret etmeniz veya kullanmanız, bizimle iletişim kurmanız veya başka bir şekilde bize kişisel bilgilerinizi vermeniz de dahil olmak üzere doğrudan sizden;
• Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan da dahil olmak üzere Hizmetler aracılığıyla ve çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı aracılığıyla otomatik olarak;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan, belirli teknolojileri etkinleştirmeleri için onları görevlendirmemiz ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza toplamaları veya işlemeleri dahil;
• Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
• Hizmetleri Sağlayın, Uyarlayın ve İyileştirin. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, size hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın almaları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekilde yönetmek, nakliyeyi düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, incelemeler yayınlamanıza olanak sağlamak ve satın alma işlemlerinizle ilgili ürünler önermek gibi sizin için özelleştirilmiş bir alışveriş deneyimi oluşturmak da dahil olmak üzere Hizmetleri sağlamak için kullanırız. Bu, Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını içerebilir.
• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz öğelere ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklere dayalı olanlar da dahil olmak üzere Hizmetlerdeki veya diğer web sitelerindeki ürün veya hizmetlere ilişkin çevrimiçi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve promosyon amaçları doğrultusunda kullanırız.
• Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi hesabınızın kimliğini doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli etkinlikleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili harekete geçmek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, size yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
• Yasal Sebepler. Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, sivil keşif, potansiyel veya fiili dava veya diğer çekişmeli yasal işlemleri araştırmak veya bunlara katılmak ve koşullarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.
Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ediyoruz
Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:
• Bizim adımıza hizmet gerçekleştiren Shopify, satıcılar ve diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve nakliye).
• Pazarlama hizmetleri sağlamak ve size reklam vermek için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin Shopify'ı, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaklardır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web siteleri ile çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı olarak size hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamız konusunda bizi yönlendirme hakkına sahip olabilirsiniz. .
• Size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmak yoluyla belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasına talimat verdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya başka şekilde izin verdiğinizde.
• İştiraklerimizle veya başka bir şekilde şirket grubumuz bünyesinde.
• Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli tüm yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzer taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını veya politikalarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Hizmetleri sizin için sağlamak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri sizin için sağlamak ve geliştirmek amacıyla Shopify'ın yanı sıra ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve onlarla paylaşılacaktır. Ayrıca işimizi korumaya, büyütmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak için Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen verileri ve bilgileri içeren belirli Shopify gelişmiş özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, kişisel bilgilerinizin bu amaçlarla kullanılmasına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizliliği Politikası'nı ziyaret edebilirsiniz. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak burada Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı'nda kişisel bilgilerinizle ilgili belirli hakları kullanabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere, bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, halka açık veya yarı halka açık mekanlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, tarafımızdan veya üçüncü bir tarafça kullanımıyla ilgili bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde açıklanan durumlar dışında, tek başına bu platformlardaki içeriğin veya bunların sahiplerinin veya operatörlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.
Çocuks Veri
Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve sizin yargı alanınızda reşit olma yaşının altındaki çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlayan bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "sattığımız" (bu şartlar geçerli yasada tanımlandığı şekilde) konusunda gerçek bir bilgiye sahip değiliz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler taşıma sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı korumak, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçimleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda sıralanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
• Erişim/Bilgi Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.
• Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir.
• Taşınabilirlik Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullar ve belirli istisnalar dışında bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İletişim Tercihlerini Yönetme. Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Bu seçeneği devre dışı bırakırsanız, size hesabınız veya verdiğiniz siparişler hakkında tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Bu haklardan herhangi birini Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Geçerli yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza taleplerde bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilcinin bu tür bir talebini kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinizin kanıtını sağlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize yürürlükteki kanunların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletme hakkınız olabilir.
Uluslararası Transferler
Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, Avrupa Komisyonu gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveneceğiz.s Veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayınlanan eşdeğer sözleşmeler.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
İletişim
Lioré müşteri verilerinin denetleyicisi ADM Digital Business, 6965 Piazza Grande Ave, Suite 203, Orlando, FL, Amerika Birleşik Devletleri'dir. Gizlilikle ilgili sorularınız ve hak talepleriniz için support@liorebrand.com adresine e-posta gönderin. Müşteri desteği yalnızca e-posta yoluyla sağlanır.

Avrupa gizlilik hakları ve yasal dayanaklar
Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için sipariş, ödeme, teslimat ve destek verilerini işleriz (GDPR Madde 6(1)(b)); Yasal yükümlülükler için yasanın gerektirdiği kayıtlar (Madde 6(1)(c)); ve meşru çıkarlarımıza yönelik, haklarınızla dengelenmiş güvenlik ve dolandırıcılık önleme verileri (Madde 6(1)(f)). Gerektiğinde isteğe bağlı çerezler, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama sizin onayınıza bağlıdır (Madde 6(1)(a)). Daha önceki yasal işlemeyi etkilemeden onayınızı geri çekebilirsiniz. Bir siparişi yerine getirmek için gereken bilgilerin sağlanması, söz konusu satın alma işlemi için gereklidir; isteğe bağlı pazarlama bilgisi değildir.

Dilediğiniz zaman erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşınabilirlik talebinde bulunabilir, meşru menfaat işlemesine itiraz edebilir ve doğrudan pazarlamaya itiraz edebilirsiniz. Normalde bir ay içinde yanıt veririz; Herhangi bir yasal uzatma bu süre içinde açıklanacaktır. Ülkenizdeki denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz. Kayıtları yalnızca siparişler, geçerli muhasebe görevleri, güvenlik ve yasal talepler için gerekli olduğu sürece saklıyoruz; isteğe bağlı pazarlama verileri siz aboneliğinizi iptal edene veya artık gerekli olmayana kadar saklanır. Kayıtlarınıza uygulanan saklama kriterleri için bizimle iletişime geçin.

Çerezler
Gerekli çerezler ödemeyi, güvenliği ve seçtiğiniz tercihleri destekler. İsteğe bağlı analiz veya reklam çerezleri, uygun olduğu durumlarda önceden izin alınmasını gerektirir. İsteğe bağlı izni geri çekmek için mevcut izin kontrollerini kullanabilir veya support@liorebrand.com ile iletişime geçebilirsiniz. Tarayıcı kontrolleri ayrıca çerezleri kaldırmanıza da olanak tanır. Yalnızca mağazayı ziyaret etmek isteğe bağlı takibe izin verildiği anlamına gelmez.