Política de reembolso

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Lioré é operado pela ADM Digital Business. Contato: support@liorebrand.com.

Devoluções de 30 dias
Você pode nos notificar que deseja devolver seu pedido dentro de 30 dias corridos após recebê-lo. Envie um e-mail para support@liorebrand.com com o número do seu pedido e os itens que deseja devolver. Para devoluções com mudança de ideia, você paga os custos de envio de devolução direto para nosso endereço de devolução nos Estados Unidos. Não há taxa de reabastecimento. Forneceremos instruções de devolução por e-mail.

Endereço de devolução
ADM Negócios Digitais
Avenida Piazza Grande, 6965, Suíte 203
Orlando, FL, Estados Unidos
Entre em contato conosco antes do envio para obter as instruções postais completas. Este é um endereço de devolução, não uma loja de varejo ou uma declaração de origem do envio.

EU direito de retirada
Se você é um EU consumidor, você pode desistir de uma compra on-line no prazo de 14 dias corridos após o recebimento da mercadoria, sem indicar o motivo. Um email inequívoco informando a sua decisão é suficiente; não é necessária aprovação prévia. Envie a mercadoria de volta dentro de 14 dias após nos notificar. Você pode inspecioná-los como faria em uma loja. A dedução só pode ser aplicada pela diminuição do valor causada por uma manipulação além do necessário para estabelecer a sua natureza, características e funcionamento. A falta de embalagem não remove automaticamente seus direitos legais.

Reembolsos
Para retirada legal, reembolsaremos o preço de compra e a taxa de entrega padrão mais barata no prazo de 14 dias após o aviso de retirada. Poderemos reter o reembolso até recebermos a mercadoria ou prova de que você a devolveu, o que ocorrer primeiro. Os reembolsos utilizam o método de pagamento original, salvo acordo expresso em contrário, sem taxas de reembolso. Para nossa oferta adicional de devolução de 30 dias, notifique-nos dentro de 30 dias, envie a mercadoria dentro de 14 dias após o aviso e mantenha os itens não utilizados, exceto a inspeção necessária. Reembolsamos os itens devolvidos elegíveis no prazo de 14 dias após o recebimento ou comprovante de envio. Seu provedor de pagamento pode exigir tempo de processamento adicional.

Mercadorias defeituosas, danificadas ou incorretas
Envie-nos um e-mail imediatamente com os detalhes do seu pedido. Assumimos os custos necessários de reparação de produtos defeituosos ou incorretos, incluindo a postagem de devolução obrigatória. Nossa oferta de 30 dias não limita o EU garantia legal de conformidade mínima de dois anos ou proteções nacionais obrigatórias mais longas. Reparo, substituição, redução de preço ou reembolso estão disponíveis conforme previsto na lei aplicável.

Modelo de aviso de retirada
Para: ADM Digital Business, support@liorebrand.com
Venho por este meio informar que rescindi o meu contrato para os seguintes bens: [itens].
Encomendado/recebido em: [data].
Nome do consumidor: [nome].
Endereço do consumidor: [endereço].
Número do pedido: [número].
Data: [data].

Os direitos obrigatórios do consumidor no seu país permanecem inalterados.