Política de envio
ENVIO E ENTREGA
Entregas europeias
Lioré atende destinos europeus atendidos pelo nosso checkout. Insira seu endereço de entrega para ver as opções de entrega disponíveis para seu país. Se o seu país não estiver disponível, entre em contato com support@liorebrand.com antes de fazer o pedido.
Prazo de entrega
A menos que um período de entrega diferente seja expressamente acordado antes da compra, os pedidos de EU os consumidores devem ser entregues sem demora injustificada e no prazo de 30 dias de calendário após a celebração do contrato. Qualquer estimativa específica do destino exibida antes da finalização da compra faz parte das informações do seu pedido. Uma estimativa de entrega não retira os seus direitos legais se um pedido atrasar.
Despesas de envio e impostos
A taxa de entrega aplicável e os impostos são exibidos antes do pagamento. Não prometemos entrega gratuita, a menos que o checkout ou uma oferta específica o indique expressamente. Onde forem aplicáveis taxas ou encargos de importação, eles deverão ser divulgados antes de você fazer seu pedido; se não puderem ser razoavelmente calculados com antecedência, isso deverá ser esclarecido antes da compra.
Origem do envio, expedição e rastreamento
Os pedidos são despachados de vários armazéns na China. O armazém de expedição pode variar entre encomendas. Quando a sua encomenda for expedida, enviaremos um email de confirmação. As informações de rastreamento são fornecidas quando disponíveis para o seu serviço de entrega. Nosso endereço em Orlando é apenas para correspondência e devoluções; os pedidos não são enviados desse endereço.
Entrega atrasada, perdida ou danificada
Envie um e-mail para support@liorebrand.com com o número do seu pedido se o seu pacote estiver atrasado, perdido ou danificado. Para EU pedidos, o risco permanece conosco até o recebimento físico por você ou pelo destinatário indicado, exceto quando a lei aplicável estabelecer o contrário para uma transportadora que você nomear de forma independente. Quando a entrega estiver atrasada, você poderá definir um período adicional apropriado e cancelar para obter um reembolso se a entrega ainda falhar, ou cancelar imediatamente quando a lei permitir.
Devoluções
Oferecemos devoluções de 30 dias a partir do recebimento. A postagem de devolução para os Estados Unidos em caso de mudança de ideia é paga pelo cliente. As soluções necessárias para produtos defeituosos ou incorretos serão por nossa conta. Consulte nossa política de devoluções e reembolsos para obter detalhes.
Suporte ao cliente: support@liorebrand.com. Os direitos obrigatórios do consumidor no seu país permanecem inalterados.